POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20 de mayo de 2026
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DATOS QUE RECOGEMOS
Al realizar un pedido en klistr.store, recogemos los siguientes datos personales estrictamente necesarios para la gestión del mismo:
- Nombre y apellidosIdentificar al destinatario del pedido y del envío.
- Dirección de correo electrónicoEnviar la confirmación del pedido, actualizaciones de estado y el número de seguimiento.
- Dirección postal de envíoGestionar la entrega del pedido a través del transportista.
- Datos de pagoProcesados exclusivamente por Stripe — KLISTR no almacena datos de tarjeta.
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no utilices este sitio sin la supervisión de tus padres o tutores legales.
FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Gestión del pedido y del contrato de compraventa
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Necesario para procesar tu compra, preparar el envío y emitir la factura.
Comunicaciones transaccionales del pedido
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Envío de emails de confirmación, estado de producción y número de seguimiento.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Conservación de facturas y registros contables durante el plazo legal (4 años).
No realizamos tratamientos basados en intereses legítimos ni en consentimiento para finalidades de marketing directo. No enviamos newsletters ni publicidad salvo que nos lo solicites expresamente.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos:
- Datos de facturación: 4 años (obligaciones tributarias — Ley 58/2003 General Tributaria)
- Datos del pedido: 3 años (prescripción de acciones contractuales)
- Datos de envío: hasta la confirmación de la entrega + 3 años
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, actuando en calidad de encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y únicamente para prestar el servicio contratado:
Procesamiento seguro del pago. Stripe no comparte los datos de pago con KLISTR.
Gestión logística y entrega del pedido. Se comunican nombre y dirección postal del destinatario.
Envío de emails transaccionales (confirmación de pedido, tracking).
No cedemos tus datos a terceros para fines comerciales ni publicitarios.
TUS DERECHOS
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiendo un email a hola@klistr.store indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Oposición
Oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
SEGURIDAD
ND APLICACIONES BCN, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados. La transmisión de datos se realiza siempre bajo protocolo HTTPS.